洋河888 讯 市民李先生称，他在洋河新城某五金店内购买了一款电焊机，使用两天后觉得不顺手，就找商家要求换一款，商家一口答应。但是，李先生三次来到五金店，均没能换成，于是他要求退货，但商家不同意。 李先生买电焊机时，商家向他推荐了一款。买回去用了两天后，他觉得用着很不顺手，便找到商家要求将电焊机换成他看中的两个品牌中的任何一个。当时商家表示同意。五天后，商家通知李先生前去取货，但李先生发现不是想要的那两个品牌。商家再次承诺，两天后将购得李先生想要的品牌电焊机。等再次上门取货时，却发现依然不是自己想要的品牌。李先生于是提出退货，但商家不同意，双方吵了一架，李先生的电焊机便没能退成。 昨天下午，记者和洋河工商所消协人员来到该五金店，五金店负责人告诉记者，他不是不愿意为李先生更换电焊机，只是指定的两个品牌的电焊机价格较贵，销量不好，五金店一般不进。“那你怎么还承诺给我进货？”面对李先生的责问，五金店负责人哑口无言。经过协调，商家同意将李先生购买的电焊机退货并退款。 |
