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铁路退改签新政:15天以上退票不收退票费

2014-12-4 12:45| 发布者: admin| 查看: 267| 评论: 0|原作者: 酒都洋河网|来自: 铁路总公司

摘要: 酒都洋河网讯 根据往年购票难的现象,铁路部门此前曾发布消息称,12月1日起全国铁路客票预售期逐步调整为60天。12月1日,铁总表示,铁路部门将进一步优化退票、改签规则。  按照预售期,12月1日最远可预订到12月30 ...

酒都洋河网讯 根据往年购票难的现象,铁路部门此前曾发布消息称,12月1日起全国铁路客票预售期逐步调整为60天。12月1日,铁总表示,铁路部门将进一步优化退票、改签规则。

  按照预售期,12月1日最远可预订到12月30日、共30天的车票。而从12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天。这意味着12月2日就可以买2015年1月1日的票,还可以买到1月2日-6日的火车票。记者来到宿迁市区的一家车票销售点发现,作为预售期延长的第一天,真正前来预定票的人并不多。

  “第一天实际上来咨询的人很多,但是来买的人呢,并不是很多,这主要是因为刚刚开始延长,并不是所有班次都能购买,但是现在铁路部正在做调整。”售票点工作人员吴昱江说。

  虽然售票期延长新政刚刚开始实施,从来咨询的人数来看,大家的热情还是很高涨的,不过也有不少人表示,难以在60天之前确定回家时间。同时,延长售票期的政策可能也会导致盲目抢票的情况出现,从而增加火车票改签和退票的数量。对此铁路部门将进一步优化退票、改签规则。

  “从12月3日起,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。”售票点工作人员吴昱江说。

  此举主要是考虑到,15天为车票再次销售留出了比较充裕的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。同时为让更多旅客最大限度利用车票资源,也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。

  “改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。”车票售票点工作人员吴昱江说。

  2015年火车票抢购的大幕即将拉开。本周日将开始发售春运首日的火车票。在这也给大家推出火车票购票攻略,希望为您找到适合自己的购票方式。

  网络购票:提前添加联系人可缩短购票时间。特别提示:60岁以上老人可优先安排下铺。

  手机APP购票:网络购票新方式随时随地可刷票。特别提示:需要开通网银或支付宝。

  电话订票:提前查好到发车站行政区号。特别提示:可尝试拨其他城市订票电话。

  窗口购票:放票晚两天很难买到热门车票。特别提示:春运期间抢票成功率较低。

  自助售票机购票:车站窗口排队人多时可选用。特别提示:若用现金购票只接收面额5元以上纸币。


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