目前央行个人征信系统收录了超8亿自然人的信用信息，市民只要在银行办理过信用卡、贷款等业务，相关的数据就会进入该系统，形成个人的信用报告。个人信用报告主要包括公安部身份信息核查结果、个人基本信息、银行信贷交易信息、非银行信用信息、本人声明及异议标注和查询历史信息等6方面信息。
记者了解到，市民想要网上查询个人信用报告，需登录中国人民银行个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbccrc.org.cn/）进行注册，填写姓名、证件类型和证件号码等基本信息，通过“私密性问题验证”或“数字证书验证”的方式确认身份的真实性后，方可查询。此外，为保障信息安全，个人信用报告当天并不能看到，要在提交查询申请的第二天才能反馈查询结果。这是因为基于互联网运行的个人信用信息服务平台与基于人民银行内联网（专网）运行的个人征信系统实行物理隔离，需要在两网间进行数据交换。
记者从中国人民银行采访获悉，早在今年3月份，江苏就作为首批试点，开展了个人通过互联网查询本人信用报告服务工作，效果良好。
温馨提示：“私密性问题验证”通过率可能不高
出于保护个人隐私安全的考虑并参考国外通用做法，“私密性问题验证”是基于个人在银行办理信贷业务过程中形成的身份信息和信贷交易信息设计的。若个人对办理的信贷业务及自身信用交易状况不熟悉或平常不刻意关注，可能很难回答正确，从而导致身份验证无法通过。同时，若本人的真实信息与征信系统记录的信息不一致，也会导致个人无法通过身份验证。因此，采用“私密性问题验证”方式的通过率可能会不高。
若个人未通过“私密性问题验证”，可转为“数字证书验证”确认身份的真实性，也可以到人民银行分支机构现场查询本人信用信息。目前，个人信用信息服务平台支持与中国金融认证中心（CFCA）合作的银行发放的数字证书，数字证书通常存储在银行发放的密钥（U-Key）中，需要凭本人有效身份证件去合作银行的柜台申请办理。
